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神木公安出入境證件照實現“自拍”便民利民

作者:韓艷艷 來源:神木新聞網

2019年03月18日16:52

為了最大限度地方便市民辦理出入境證件,市公安局出入境管理大隊全面推進出入境自助智能化建設,于2月14日啟用自助照相服務措施以來,優化了辦事流程,簡化了辦事程序,大大提升了群眾滿意度。

據該出入境工作人員介紹,自助照相設備操作簡單便捷且有語音提示,照相過程清晰明了,群眾只需按照語音提示刷二代身份證、調整坐姿便可開始拍照,還可以自己選擇滿意的照片,整個拍照過程不到一分鐘。如今,辦理出入境證件通過刷證、拍照、打印回執、成像四個步驟完成即可,極大地滿足了群眾的需要,簡便了辦證流程。與此同時,自助照相設備外部印有《出入境證件相片照相指引》,詳細講解了拍照要求和注意事項,對于部分老年人和不識字及面部特征不明顯的辦證群眾,工作人員予以耐心講解并幫助操作拍照,對于自助拍照不成功的給予人工拍照。

2月25日上午,市民王女士到該出入境辦證大廳辦理護照。在辦證民警的引導下,她來到自助照相機前,根據自助照相機的提示,王女士摘掉眼鏡、將頭發整理好,然后點擊屏幕上的“拍照”,在設備的提示下,調整坐姿、擺正頭部,點擊“確定”,“咔嚓”一聲,照片就照好了,隨后自助照相機自動打印照片回執單。王女士拿著照片回執單直接到窗口辦理業務,整個過程不到2分鐘。對此,王女士高興地說:“自助拍照設備的使用,為群眾辦理出入境證件省去了很多繁瑣的細節程序,既省時省力,還方便快捷。”

據了解,自助照相設備的啟用,讓辦證市民隨來隨辦,避免扎堆排隊,提高了工作效率,推進了出入境智能化建設,大大提升了群眾的獲得感和滿意度。 

(責任編輯:王爽)

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